Przystosowanie taboru i infrastruktury stacjonarnej do potrzeb pasażerów o ograniczonej mobilności pozostaje jednym z kluczowych wyzwań transportu zbiorowego. POLREGIO podaje, że 91% jego pojazdów jest wyposażonych w windy, rampy, pomosty, przystosowane toalety oraz przestrzenie z pasami bezpieczeństwa.
W pełni dostępna flotą dysponuje przewoźnik m.in. w województwie podkarpackim, a także podlaskim, opolskim, wielkopolskim, zachodniopomorskim i lubelskim. Na Podlasiu nowoczesne pojazdy oferują dodatkowo ścieżki uwagi dla osób niewidomych, zapowiedzi głosowe oraz wyświetlacze z rozkładem całej trasy.
POLREGIO zapewnia bezpłatną asystę na każdym etapie podróży. Drużyny konduktorskie współpracują z zarządcą infrastruktury, Strażą Ochrony Kolei oraz obsługą dworców. Zapotrzebowanie na asystę należy zgłosić z minimum 24-godzinnym wyprzedzeniem – telefonicznie, mailowo lub przez formularz na stronie przewoźnika.
Wyraźny wzrost liczby udzielonych asyst – o 25% – odnotowano w województwie opolskim. Kasy biletowe POLREGIO są sukcesywnie wyposażane w obniżone okienka, ścieżki prowadzące, oznaczenia w alfabecie Braille’a, pętle indukcyjne oraz wzmacniacze głosu.
W czerwcu tego roku POLREGIO zorganizował specjalny przejazd dla podopiecznych Warsztatu Terapii Zajęciowej Stowarzyszenia „Wyjątkowe Serce”, w tym osób poruszających się na wózkach. Podróż w okolicach stacji w Olsztynie pozwoliła uczestnikom zapoznać się z udogodnieniami dla osób o ograniczonej mobilności oraz asystą w praktyce.
Dodaj komentarz